HMO Liaison Officer - Healthcare Staff

Value Care Health Systems, Inc · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 8000000 per bulan

Value Care Health Systems, Inc, sebuah penyedia layanan kesehatan terkemuka, sedang mencari profesional yang dinamis dan berorientasi pada tujuan untuk menjadi HMO Liaison Officer di Bali. Peran ini bertujuan untuk menghubungkan pasien, penyedia layanan kesehatan, dan perusahaan asuransi. Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Sebagai HMO Liaison Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara berbagai pihak, memastikan klaim asuransi diproses dengan tepat waktu, dan memastikan kepuasan pasien serta penyedia layanan kesehatan. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti EHR (Electronic Health Record) dan sistem klaim asuransi untuk memastikan proses berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memfasilitasi komunikasi antara pasien, penyedia layanan kesehatan, dan perusahaan asuransi.
Memproses klaim asuransi dengan tepat waktu dan memastikan semua dokumen diperlukan tersedia.
Menggunakan perangkat lunak EHR dan sistem klaim asuransi untuk memastikan proses berjalan lancar.
Memastikan kepuasan pasien dan penyedia layanan kesehatan dengan memberikan layanan yang profesional dan ramah.
Mengikuti peraturan dan pedoman asuransi serta hukum kesehatan yang berlaku.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan isu yang dihadapi.
Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim medis dan staf pendukung lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau S2 dalam bidang kesehatan, manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai HMO Liaison Officer atau peran terkait di perusahaan asuransi atau penyedia layanan kesehatan.
Pengetahuan mendalam tentang peraturan dan pedoman asuransi serta hukum kesehatan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Pengalaman dengan perangkat lunak EHR dan sistem klaim asuransi.
Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
Berpengalaman dengan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
Memiliki sertifikasi dalam bidang kesehatan atau manajemen adalah nilai tambah.